1. Web Beacons (ou Web Bugs): são pequenas imagens gráficas (também conhecidas como pixel tags ou clear GIFs) que podem ser incluídas em nossos sites, serviços, aplicativos, mensagens e ferramentas, que normalmente funcionam em conjunto com cookies para identificar nossos usuários e seu comportamento. Esses arquivos coletam determinadas informações de registro do dispositivo utilizado, tais como um endereço de IP, a hora em que o conteúdo foi visualizado, o tipo de navegador e a existência de cookies previamente instalados pelo mesmo servidor;
2. Cookies: são pequenos arquivos de texto (normalmente composto por letras e números) inseridos na memória do seu navegador ou dispositivo quando você visita algum website ou visualiza alguma mensagem. Esses pequenos arquivos permitem que o website reconheça o navegador ou dispositivo específico e são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Alguns cookies podem ser desativados ou removidos por ferramentas disponíveis na maioria dos navegadores. Outros, entretanto, são essenciais ao correto funcionamento de nossas plataformas de modo customizado e não podem ser rejeitados/desabilitados, pois inviabilizaria sua utilização.

Dentre os principais tipos de cookies que utilizamos, temos:

1. Essenciais: Alguns de nossos cookies são essenciais para a funcionalidade de nossa plataforma e/ou sites. Esses cookies, permitem a navegação e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site através de login e senha. Sem estes cookies, nossos serviços que o exijam não podem ser prestados e você não conseguirá utilizar nossa Plataforma adequadamente.
2. Navegação: nossos sites/canais de atendimento possuem alguns cookies que ajudam em situações de compatibilidade e desempenho com o navegador que você está utilizando – esses cookies são automaticamente apagados após o navegador for encerrado ou a sessão de login for encerrada;
3. Segurança e estabilidade de sessão: durante o login em determinada sessão de nosso site, diversos cookies possibilitarão que você permaneça logado em nosso sistema, sem a necessidade de nova inserção de usuário/senha – esses cookies são automaticamente apagados após o navegador for encerrado ou a sessão for encerrada;
4. Preferências: alguns cookies utilizados por nós possibilitam a definições de preferências em nosso site como, por exemplo, idioma ou conteúdo que você tenha se interessado/inscrito previamente – esses cookies são automaticamente apagados após o navegador for encerrado ou a sessão for encerrada;
5. Ferramentas analíticas: utilizamos algumas ferramentas de terceiros para entender o comportamento de nossos usuários do site e de nossos canais de atendimento, de modo a aprimorar a qualidade e nossos serviços – esses cookies permanecem ativos mesmo após o fechamento do navegador ou encerramento da sessão e serão apagados automaticamente após 2 (dois) anos, caso você autorize nosso site a armazená-los;
6. Feedback do visitante: Possuímos uma ferramenta de pesquisa para convidar uma determinada parcela a avaliar nossos serviços. Para isso utilizamos 2 (dois) tipos de cookies:
   1. Não-convidado: será armazenado se o visitante não for convidado à esta pesquisa/avaliação – e é deletado após o navegador for encerrado;
   2. Convidado: será armazenado se o visitante for convidado para a pesquisa – e é deletado após o navegador for encerrado ou poderá ser armazenado por um período de até 90 dias contados do convite.
7. Compartilhamento: possuímos alguns links e widgets que possibilitam o usuário a compartilhar informações, páginas, artigos e/ou outros conteúdos de nosso site em suas próprias redes sociais ou via e-mail. Essa utilização poderá ensejar à instalação de cookies para facilitar/possibilitar o uso dessas ferramentas – esses cookies permanecem ativos mesmo após o fechamento do navegador ou encerramento da sessão e serão apagados automaticamente após 2 (dois) anos, caso você autorize nosso site a armazená-los;
8. Funcionalidade: Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do usuário. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede ao site. Também usamos cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao usuário ou para aprimorar as funcionalidade já existentes em nossa Plataforma.

Ainda em relação aos Cookies:

1. Os cookies recolhem, também, informações genéricas, designadamente a forma como os usuários chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc;
2. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências;
3. Os cookies utilizados pela Digital do Bem não recolhem informação que identifica o usuário, no entanto, se já for Usuário de nossa plataforma, poderemos monitorar as suas visitas ao site desde que, pelo menos, por uma vez, tenha iniciado a sua navegação a partir de alguma comunicação enviada por nós, por exemplo, SMS ou e-mail.